En envíos nacionales depende totalmente de la mensajería. En CDMX, si pagas a tiempo, puede llegar el mismo día. Ojo: tráfico, clima y el caos natural de la ciudad pueden meterle drama al horario.

Antes de pagar, revisa bien tus datos porque así se va tal cual el envío. Si ya pagaste y algo anda chueco, escríbenos lo antes posible. Ya con el paquete en camino, ni el tráfico de CDMX perdona cambios.

Si estás en CDMX, tranqui, nosotros te avisamos cómo va tu entrega. Si es envío foráneo, el chismecito del paquete lo tienes que pedir directo con la paquetería usando tu número de guía. Ellos son los del GPS, no nosotros. 😅

No aplican devoluciones si el producto “no te jaló”. Conocemos la calidad de lo que vendemos. En guías decomisadas no hay garantía ni reembolso, es un riesgo asumido. Si el producto llega defectuoso, revisamos evidencia y el caso. De proceder, solo se repone el producto.

En CDMX revisamos antes de salir, pero si cambias la dirección en friega, puede haber pago de envío doble y entrega hasta el día siguiente. Fuera de CDMX, si la regaste, toca resolverlo con la paquetería. Nosotros entregamos magia, no hacemos milagros.